Visita Técnica Nacional
🇧🇷 Visita Técnica Nacional — assistência especializada para equipamentos de fitness em todo o Brasil, durante e fora da garantia. Fale com a Body Center e agende seu atendimento.
Visita Técnica Nacional para Equipamentos Fitness
A Body Center vende para todo o Brasil e presta assistência técnica em nível nacional para equipamentos de fitness nacionais ou importados — não só para os equipamentos que vendemos, mas também para produtos de hipermercados (Walmart, Sam’s Club e GPA, marca Proteus) e lojas de esporte online, como a Centauro (esteiras, bikes e elípticos Oxer) e a Netshoes (esteiras Go New).
🛡️ Durante a Garantia
Período: seguimos o prazo de garantia definido pelo fabricante, revendedor ou importador do produto. O prazo consta no anúncio de compra e a validade é comprovada pela nota fiscal.
- ✅ Visita técnica cobrada de acordo com a distância;
- ✅ Sem custo de conserto se o produto for entregue em um de nossos autorizados no Brasil;
- ✅ Possibilidade de enviar as peças para troca pelo próprio usuário, com orientação técnica por telefone;
- ✅ Cobramos apenas peças de desgaste (cabos, roldanas, lonas de esteira, rolamentos) ou danos por mau uso (ex.: ligar equipamento 110V em 220V, placas queimadas por falta de lubrificação);
- ✅ Montagem realizada apenas com autorização e pagamento do fabricante, importador, revenda ou consumidor — condição já informada no anúncio de cada produto.
🔧 Fora da Garantia
- ✅ Visita técnica cobrada — muitas vezes sem cobrança adicional pelo conserto em serviços simples;
- ✅ Reformas e serviços complexos, ou que exijam mais de uma hora, são cobrados por serviço;
- ✅ Trabalhamos com fabricantes e importadores que não sobrecarregam o valor das peças — sem a filosofia ultrapassada de explorar peças de reposição.
Em caso de desacordo entre consumidor e fabricante/importador, a Body Center busca sempre o bom senso para encontrar uma solução justa para todas as partes.
Estamos aqui para ajudar em todo o Brasil.
